Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Làm thế nào để đăng tin bất động sản?

Đăng ký tài khoản, đăng nhập và chọn "Đăng tin" ở menu chính. Điền đầy đủ thông tin, tải ảnh lên và gửi đăng. Tin sẽ được kiểm duyệt trong vòng 24 giờ.

Đăng tin có mất phí không?

Tin thường hoàn toàn miễn phí. Các gói VIP Bạc và VIP Vàng có phí, giúp tin của bạn xuất hiện ưu tiên trên đầu kết quả tìm kiếm.

Làm thế nào để liên hệ người đăng tin?

Nhấn nút "Xem số điện thoại" trên trang chi tiết tin để xem thông tin liên hệ. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn trực tiếp qua hệ thống nhắn tin của chúng tôi.

Tôi có thể đặt lịch xem nhà trực tuyến không?

Có. Trên trang chi tiết bất động sản, chọn "Đặt lịch xem nhà" và chọn ngày giờ phù hợp. Người đăng sẽ xác nhận lịch hẹn sớm nhất.

Môi giới được xác thực như thế nào?

Môi giới đăng ký tài khoản và cung cấp giấy phép hành nghề. Bộ phận kiểm duyệt xác minh thông tin trước khi cấp huy hiệu "Đã xác thực".

Tôi quên mật khẩu, phải làm gì?

Chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập email và làm theo hướng dẫn trong email để đặt lại mật khẩu.

Làm thế nào để báo cáo tin đăng vi phạm?

Trên trang chi tiết tin đăng, nhấn biểu tượng cờ (báo cáo) và chọn lý do vi phạm. Chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 48 giờ.

Dữ liệu cá nhân của tôi có được bảo mật không?

Có. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân. Xem Chính sách bảo mật để biết thêm chi tiết.

Không tìm thấy câu trả lời?

Liên hệ chúng tôi qua hotline 1900 1881 hoặc gửi góp ý bên dưới.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) | bencau.com